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エアコンの故障だと思ったら?

エアコンの故障だと思ったら?

例えばエアコンが下記のような症状の時、

  • 季節が春から夏へ、秋から冬へ変わる時、前のシーズンではエアコンが動いていたのにリモコンを押しても電源が入らない… 
  • エアコンのリモコンに見慣れない表示が出ている… 
  • エアコンから冷たい空気や暖かい空気が出てこない… 
  • エアコンの室内機から異音がする…

エアコンの故障や修理で問い合せする前に、お客様の方で確認してもらいたい事を紹介します。

エアコンが動かない時は…

故障時の問い合わせは、各メーカーのエラーコード一覧をご覧のうえ、問い合せ頂けるとスムーズに対応できます。 

代表的なメーカーのエラーコードは下記リンクから!

また、ダイキン製 業務用エアコンの故障判断
店舗・オフィスエアコン スカイエア AI故障診断を、
https://www.daikincc.com/SA_AI_chatbot/

ダイキン製 ルームエアコンの故障判断は
「ルームエアコンAI故障診断
https://www.daikincc.com/RA_AI_chatbot/

ホームページ上にエアコンの症状を入力する事で、お客様自身で試せる対処方法を確認する事ができます。

エアコンの運転ランプの点灯はどうですか?

運転ランプの点滅や通常と異なる点灯は、エアコンの故障を知らせるためのエラー表示の場合があります。どのような不具合が疑われるのか取扱説明書で確認しましょう。
ダイキン業務用エアコンのリモコンエラーコード
ダイキン業務用エアコンのエラー表示の一例
(機種やリモコンの種類によって異なります)
ダイキン製ルームエアコンの運転ランプの一例
(機種やリモコンの種類によって異なります)

エアコンのコンセントが外れていませんか?

エアコンを使わない期間、電源プラグをコンセントから抜いた状態にしていませんか?
分電盤のエアコン専用のブレーカーが落ちた状態になっていませんか?
コンセントが外れていませんか?
エアコンのコンセントが外れていませんか?
エアコン用の小さなブレーカーが落ちていませんか?
エアコン用の小さな
ブレーカーが落ちていませんか?

エアコンのリモコンの電池の消耗、故障していませんか?


リモコンの電池を換えてみましたか?

エアコン本体の運転スイッチを押して動作できる機種であれば、リモコンの故障も考えられます。

取扱説明書を確認しながら運転させてみてください。
リモコンが壊れていませんか?
エアコンのリモコンが壊れていませんか?

エアコンの温度設定が適切ですか?

夏なのに暖房運転に、冬なのに冷房運転に間違って設定していませんか?

また、現在の室温と設定温度の差によって動作状況を変化させますので、例えば室温28度の時に冷房運転29度設定になっていたりしませんか?

異音や異臭がする…

異臭が気になる場合は、エアコンのフィルターの汚れが原因も考えられます。掃除してみましょう。

エアコンから冷気や風が出てこない…

冷房に設定しているのにエアコンから冷気が出てこない、部屋がなかなか冷えない場合、
室内機のエアコンフィルターが汚れていませんか?掃除してみましょう。

また、室外機の周辺に物や雑草などの障害物がありませんか?確認してみましょう。

ダイキン製エアコンのエラーコード一覧(一例)

ダイキン製エアコンのエラーコードです。修理の問合せの時に伝えて頂くとスムーズに対応する事ができます。
※エアコンの機種や発売時期によって異なる場合があります。ご了承ください。
 
表示1考えられる症状1表示2考えられる症状2表示3考えられる症状3
A0保護装置作動(一括)F0No.1,No.2系統共通保護装置作動U0ガス欠
A1室内P板不良F1No.1系統保護装置作動U1逆相
A2ファン用インターロックF2No.2系統保護装置作動U2電源電圧系異常
A3ドレン水位系異常F3吐出管温度異常U3伝送不良(一括)
A4熱交(1)温度異常F6熱交(1)温度異常U4室内-室外ユニット間伝送不良
A5熱交(2)温度異常FA吐出圧力異常U5室内-リモコンユニット間伝送不良
A6ファン電動機過負荷過電流ロックFH高油温異常U6室内ユニット間伝送不良(親〜子間)
A7風向調整電動機ロックFC吸入圧力異常U7室外ユニット間伝送不良
 または蓄熱ユニット伝送不良
A8AC入力過電流FE油圧異常U8リモコン間伝送不良
A9電子膨張弁異常FF油圧異常U9他系統伝送不良
AAヒータ過熱J0冷媒温度センサー系異常UA現地設定不良
AH集塵器異常又は汚れJ1圧力センサー系異常(一括)UH室内外アドレス未確定
AC空炊きJ2電源センサー系異常UC集中制御アドレス設定不良
AJ能力設定不良(室内機)J3吐出管温度センサー系異常UJ付属機器(空気制御機器他)伝送不良
AE給水不足J4低圧相当飽和温度センサー系異常UE室内ユニット集中コントローラ間伝送異常
AF加湿器系異常J5吸入管温度センサー系異常UF配線配管不一致(誤配線誤配管)
C0センサー系異常(一括)J6熱交(1)温度センサー系異常M1集中機器P板不良
C3ドレン水位センサー系異常J7熱交(2)温度センサー系異常M8集中機器との通信異常
C4熱交(1)温度センサー系異常J8液管温度センサー系異常MA接続集中機器不良
C5熱交(2)温度センサー系異常J9ガス管温度センサー系異常MC集中機器のアドレス重複
C6ファン電動機過負荷
 ・過電流ロックセンサー系異常
JA吐出圧力センサー系異常31環気湿度センサー異常
C7風向調整電動機ロックセンサー系異常JH油温センサー系異常32外気湿度センサー異常
C8AC入力電流センサー系異常JC吸入圧力センサー系異常33給気温度センサー異常
C9吸入空気温度センサー系異常JE油圧センサー系異常34環気温度センサー異常
CA吹出空気温度センサー系異常JF油圧センサー系異常35外気温度センサー異常
CH汚れセンサー異常L0INV系異常36リモコン温度センサー異常
CC温度センサー系異常L3スイッチボックス内温度上昇3A漏水センサー1異常
CJ温度センサー系異常(リモコンなど)L4放熱フィン(パワートランジスタ)温度上昇3H漏水センサー2異常
CE輻射センサー系異常L5DC出力家電流(瞬時)3C結露センサー異常
CF高圧圧力スイッチ不良L6AC出力過電流(瞬時)40加湿バルブ異常
E0保護装置作動(一括)L7空調機(マルチ)総合入力過電流41冷水バルブ異常
E1室外P板不良L8電子サーマル(限時)42温水バルブ異常
E3高圧圧力(HPS)L9ストール防止(限時)43冷水熱交異常
E4低圧圧力(LPS)LAパワートランジスタ異常44温水熱交異常
E5圧縮機電動機過負荷LCINV(室外)ユニット間伝送不良51給気ファン電動機過電流過負荷
E6圧縮機電動機過電流ロックP0ガス欠(氷蓄熱機)52環気ファン電動機過電流過負荷
E7ファン電動機過負荷過電流ロックP1欠相電源不平衡53給気側INV異常
E8AC入力過電流P3スイッチボックス内温度上昇センサー系異常54環気側INV異常
E9電子膨張弁異常P4放熱フィン(パワートランジスタ)
 温度上昇センサー系異常
60一括異常
EHポンプ過電流ロックP5DC電流センサー系異常61P板不良
EC水温異常P6AC又はDC出力電流センサー系異常62オゾン濃度異常
EJ現地追加保護装置作動P7空調機(マルチ)総合入力センサー系異常63汚れセンサー異常
EEドレン水位系異常PJ能力設定不良(室外機)64内気温度センサー系異常
EF蓄熱ユニット異常  65外気温度センサー系異常
H0センサー系異常(一括)  68高電圧系異常
H1空気温度センサー系異常  6Aダンバ系異常
H2電源センサー系異常  6Hドアスイッチオープン
H3高圧圧力スイッチ不良  6C加湿エレメント交換
H4低圧圧力スイッチ不良  6J高性能フィルタ交換
H5圧縮機電動機過負荷
 センサー系異常
  6E脱臭触媒交換
H6圧縮機電動機過電流
 ロックセンサー系異常
  6F簡単リモコン不良
H7ファン電動機過負荷
 過電流ロックセンサー系異常
    
H8AC入力電流センサー系異常    
H9外気温度センサー系異常    
HA吹出空気温度センサー系異常    
HHポンプ過電流ロックセンサー系異常    
HC湯温センサー系異常    
HEドレン水位センサー系異常    
HF蓄熱ユニット異常    

三菱電機製エアコンのエラーコード一覧(一例)

三菱電機製エアコンのエラーコードです。修理の問合せの時に伝えて頂くとスムーズに対応する事ができます。
※エアコンの機種や発売時期によって異なる場合があります。ご了承ください。
※弊社はダイキン工業の特工店ですが、他メーカーのエアコンの修理も承っております。お気軽にお問い合わせください。
 
表示1考えられる症状表示2考えられる症状2表示3考えられる症状5
A0M-NET アドレス二重定義P1吸込センサ異常E0リモコン通信 受信異常
A2M-NET 伝送プロセッサ_H/WエラーP2配管(液管)センサ異常E1リモコンH/W異常
A3M-NET 伝送路(BUS)BUSYP4ドレンセンサ異常
 ドレンフロートスイッチコネクタ外れ
E2リモコンH/W異常
A6M-NET 伝送プロセッサとの通信異常P5ドレンオーバーフロー保護作動 漏水異常E3リモコン通信 送信異常
A7M-NET ACK無しP6凍結/過昇保護作動E4リモコン通信 受信異常
A8M-NET 応答無しP8配管温度異常E5リモコン通信 送信異常
U1高圧圧力異常P9配管(二相管)センサ異常E6内外通信 受信異常
U2吐出温度異常 冷媒不足異常
 インナーサーモ作動 圧縮機シェル温度異常
PA漏水異常E7内外通信 送信異常
U3吐出サーミスタ(TH4)
 シェルサーミスタ(TH33) オープンまたはショート
Pb室内ファンモータ異常E8内外通信 受信異常
U4配管サーミスタ(TH3) 外気温サーミスタ(TH7)
室外二相管サーミスタ(TH6)
放熱板サーミスタ(TH8)のオープン
 またはショート
PFフィルター自動清掃位置検知異常
またはフィルター自動清掃ダストボックス
 外れ検出
E9内外通信 送信異常
U5放熱板温度異常PHオゾン出力回路異常EA内外接続誤配線 室内ユニット台数オーバー
U6パワーモジュール異常(インバータ機種)
 圧縮機過電流遮断(過負荷)(一定速機種)
PJパルスクリーンの異常Eb内外接続誤配線(テレコ、はずれ)
U7低吐出スーパーヒート異常PL冷媒回路異常Ec立ち上げ時間オーバー
U8室外ファンモータ回転数異常F1逆相検知 電源と内外接続テレコEdシリアル通信異常
U9U9異常履歴なし、過電圧異常、不足電圧異常、入力電流センサ異常/T相欠相異常、電源同期信号回路異常、コンバータ異常、アクティブフィルタ異常F2欠相検知(T相が欠相の場合)EE組合わせ異常(室内SW5誤設定異常)
UC圧縮機自己保護機能作動F3コネクタ(63L)オープンEF未定義エラー(M-NET系異常コード該当なし)
Ud過昇保護F5コネクタ(63H)オープンEHシリアル通信異常(室内制御基板~パネル基板間)
UE高圧圧力異常(63H)F7逆相検知回路(基板)不良室内機運転モニター
 ランプ 左側2回点滅
室内サーミスタ系異常
UF圧縮機過電流遮断(ロック)F8入力回路(基板)不良室内機運転モニター
 ランプ 左側3回点滅
室内ファンモータ異常
UH電流センサ異常F9コネクタ2本以上オープン室内機運転モニター
 ランプ 左側4回点滅
室内制御系異常
UL低圧圧力異常(63L)FA欠相検知(S相が欠相の場合)
 51CMコネクタオープン
室内機運転モニター
 ランプ 左側5回点滅
室外パワー系異常
UP圧縮機過電流遮断FB室内制御基板異常室内機運転モニター
 ランプ 左側6回点滅
室外サーミスタ系異常
UAサーマルリレー(51c)作動  室内機運転モニター
 ランプ 左側7回点滅
室外制御系異常
    室内機運転モニター
 ランプ 左側14回点滅
その他室外機異常

日立製エアコンのエラーコード一覧(一例)

日立製エアコンのエラーコードです。修理の問合せの時に伝えて頂くとスムーズに対応する事ができます。
※エアコンの機種や発売時期によって異なる場合があります。ご了承ください。
※弊社はダイキン工業の特工店ですが、他メーカーのエアコンの修理も承っております。お気軽にお問い合わせください。
 
エラー
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考えられる症状
1点検箇所:室内 室内保護装置作動
2点検箇所:室外 室外保護装置作動
2点検箇所:内外 室内外保護装置作動
3点検箇所:内外 伝送異常(室内~室外間)
4点検箇所:室外 インバータトリップ異常
4点検箇所:室外 室外保護装置作動(暖房時過負荷運転)
5点検箇所:室外 相検出異常
6点検箇所:室外 室外電圧不足
7点検箇所:内外 吐出ガス スーパーヒート低下
8点検箇所:室外 吐出ガス温度過昇異常
8点検箇所:室外 圧縮機上温度過昇
9点検箇所:室内 凍結防止制御作動
11点検箇所:室内 吸込空気温度サーミスタ異常
12点検箇所:室内 吹出空気温度サーミスタ異常
13点検箇所:室内 凍結防止サーミスタ異常
14点検箇所:室内 室内リモートセンサ異常(オプション)
14点検箇所:室内 室内熱交ガス管温度サーミスタ異常

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